complicazione devitalizzazione incisivo bambino 10 anni

Buon giorno,
2 anni fa hanno devitalizzato a mio figlio di 11 anni un incisivo dopo una frattura di circa metà dente.
Ora mi sono accorta che la gengiva, in concomitanza del dente, non si presenta bene: sembra "ritirata".
Il dentista, dopo una lastra, mi ha detto che "l'osso si sta mangiando la radice" non sa di preciso come intervenire quindi è MEGLIO LASCIARLO PER IL MOMENTO COSI' poi in seguito si DECIDERà. Mi ha dato l'impressione che non sapesse neanche di cosa parlasse. E' possibile che non sia stato pulito bene all'inizio. Mi hanno parlato che anche alcuni dentisti usano le piastrine dopo un prelievo per curare l'osso gengivale.